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LIVRAISONS ET DEPLACEMENTS
Livraison
- Tarifs de Livraison Transparents et Adaptés :
- De 0 à 15 km de notre dépôt, bénéficiez d'un tarif forfaitaire de 60€ (variable selon le volume de matériel).
- Au-delà de 15 km, le tarif est de 60€ + 1.20€/km (variable selon le volume).
- Flexibilité et Praticité :
- Choisissez la livraison à l'adresse de votre choix lors de votre commande en ligne ou par téléphone.
- Indiquez vos coordonnées et un créneau horaire de 5 heures pour la livraison.
- Le matériel sera livré directement à votre véhicule (pas de livraison en étage).
- Matériel Testé et en Parfait État :
- Chaque équipement est rigoureusement testé avant la livraison pour garantir son bon fonctionnement.
- Vous disposez d'une heure après la livraison pour tester le matériel et signaler tout dysfonctionnement éventuel. Passé ce délai, le matériel est considéré comme fonctionnel.
- Intervention Rapide en Cas de Problème :
- En cas de dysfonctionnement signalé dans l'heure suivant la livraison, Audioscopevision s'engage à intervenir dans la journée.
- Le remplacement de matériel défectueux est gratuit.
- Si l'intervention est due à un mauvais réglage, branchement, panne non reproductible ou autre facteur lié à l'utilisation, des frais d'intervention (tarif livraison + 60€ TTC) seront facturés.
- Responsabilité du Client :
- Le matériel est livré propre et en état de marche et doit être rendu dans le même état (câbles pliés).
- Assurez-vous d'être présent lors du créneau horaire de livraison. En cas d'absence, le matériel devra être récupéré en magasin et une nouvelle livraison ne sera pas possible.
- Vérification Complète et Rigoureuse :
- Lors du retour, le livreur vérifie la présence de tous les éléments livrés.
- Le matériel doit être regroupé au même endroit pour faciliter la vérification.
- Aucun retour partiel n'est accepté. Le nombre d'éléments retournés doit correspondre au nombre d'éléments livrés.
- Test et Contrôle Qualité :
- Le matériel est testé par nos techniciens dès son retour en magasin.
- En cas de retour incomplet ou de matériel détérioré, une liste des pièces manquantes ou endommagées sera établie et chiffrée.
- Dédommagement en Cas de Dommage ou Manque :
- Un montant de dédommagement incluant les réparations et un forfait d'immobilisation (1 jour de location) sera facturé.
- Si le montant de la caution ne couvre pas les frais, le client devra régler le complément.
- Si la caution est supérieure aux frais, la différence sera restituée au client.
ADRESSES :
Service comptabilité : 58 bis rue de la Granière 13011 Marseille
Stock : 504 chemin de la Caou Nord 13360 Roquevaire près d'Aubagne
Téléphone : 06 11 02 28 84
Nos avis clients :
Audioscopevision, Stock matériel audiovisuel Location son lumière et vidéo, 504 Chemin de la Caou N, 13360 Roquevaire, France
Après plusieurs locations de casques cette année, on n’a jamais eu de problèmes. Le matériel fonctionne bien, le son est qualitatif et les casques captent parfaitement !
Samy et son équipe sont tous très professionnels et de très bons conseils ! Ils ont du matériel de très bonne qualité pour tout type d’événements. Je recommande fortement !
Super expérience, les casques sont incroyables merci beaucoup !!
Super, exactement comme je m’y attendais on peut changer de piste facilement !
Entreprise trop sympa et arrangeante malgré nos contretemps. Tout est bien expliqué au moment de récupérer le matériel. Je recommande et solliciterai leurs services pour des besoins futurs.
J’ai fait plusieurs locations et c’est toujours un plaisir. Excellent matériel avec un rapport prix / qualité / accompagnement des plus agréables ! Je recommande
Très réactif, très pro ! Presta à recommander !
Ils m'ont aidé à trouver la meilleure solution pour ma demande. Matériel de qualité et grand professionnalisme ! Je recommande vivement !
Tout juste rendu le matos son emprunté pour le nouvel an, comme pour la récupération c'était rapide, efficace, le matos de qualité a tourné tout la nuit. Et en plus tarif plus bas que la concurrence donc parfait ????
Matériel super, tarifs corrects et service au top. M'a dépanné en dernière minute un samedi soir suite à un problème technique, hyper réactifs... l'impression d'être traité comme un professionnel de l'audiovisuel même en étant un simple particulier qui vient pour la première fois. Mes invités se souviendront longtemps de cette teuf et je n'hésiterai pas à revenir pour la prochaine. Merci!
Excellent accueil, de très bon conseil et surtout réactif par rapport à notre demande ! Je recommande fortement !:)
Je recommande - professionnel, efficace et sympathique !
Au top, vendeurs très agréable et professionnel. Je recommande ! ????????
Rien à dire ! Une équipe au top, très à l’écoute, professionnelle et sympathique. Ils prennent le temps d’expliquer clairement le fonctionnement du matériel, ce qui est vraiment appréciable.
Très sérieux, très cool
Matériels très performants et efficaces. Personnel professionnel avec des conseils pertinents. Je recommande.
Super expérience ! Rapide et professionnels
2eme location de matériel toujours parfait et super equipe merci beaucoup ????????????
Excellent matériel. Structure très professionnel. A recommander pour toutes vos animations.
Je recommande,
Nos avis clients :
Siège, 58 bis Rue de la Granière, 13011 Marseille, France
Super matériel et super accompagnement de la part de Samy et de ses équipes ! Pour mon mariage, tout était parfait
Très pro, sympathique et arrangeant. Je recommande
Super experience ! Merci à Toutes l'équipe et à Samy pour sa réactivité et son professionnalisme. Notre opération au Massilia Beach fut une totale réussite. Je recommande ! Merci et à bientôt !
J'ai été très satisafait des services proposés par Audioscopevision. C'était parfait ! Je vous recommande.
Super pro équipement parfait
Bonjour réactif professionnel tout c’est bien passer explication claire est efficace je recommande fortement .
Super expérience. Très pros et sympas.
Super expérience du début à la fin ! Le matériel était en parfait état, conforme à la description, et a parfaitement fonctionné pour mon événement. La communication avec le loueur a été fluide, rapide et très professionnelle.Récupération et retour simples, tout était bien organisé. Je recommande vivement sans hésitation, et je repasserai par cette plateforme pour mes prochaines locations !Merci encore pour la qualité du service ????
Comme toujours , mon matériel était conforme et surtout très performant Merci encore
Super service, le son est de qualité. Rien à dire !
Excellente experience et super prestation...equipe adorable. Manager du groupe French Latino.
Tout c'est très bien passé Merci aux équipes de Audioscopevision pour leur professionnalisme Je recommande vivement
Prestation au top, service comme matériel merci!
Une super expérience avec eux !! Matériel au top, conseils au top ! Nous avons loué deux enceintes pour 60 personnes, tout c’est très bien passé. En plus ils sont super arrangeant, on reviendra pour nos prochains besoin de location !! Merci encore!
Tout est parfait. Accueillants, très bon materiel. Prennent le temps de bien expliquer le fonctionnement du matos. Merci à vous
Excellent matériel et accueil particulièrement pédagogique pour expliquer l utilisation du matériel
Merci encore pour le service impeccable et arrangeant, on reviendra vers vous en toute confiance!
Super pour la location! Super simpa de bon conseil.
Du très bon matériel et un bon accueil!
Location d’un système son pour une soirée, super matériel, parfaitement dimensionné sous les bons conseils de l’entreprise !
