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LIVRAISONS ET DEPLACEMENTS
Livraison
- Tarifs de Livraison Transparents et Adaptés :
- De 0 à 15 km de notre dépôt, bénéficiez d'un tarif forfaitaire de 60€ (variable selon le volume de matériel).
- Au-delà de 15 km, le tarif est de 60€ + 1.20€/km (variable selon le volume).
- Flexibilité et Praticité :
- Choisissez la livraison à l'adresse de votre choix lors de votre commande en ligne ou par téléphone.
- Indiquez vos coordonnées et un créneau horaire de 5 heures pour la livraison.
- Le matériel sera livré directement à votre véhicule (pas de livraison en étage).
- Matériel Testé et en Parfait État :
- Chaque équipement est rigoureusement testé avant la livraison pour garantir son bon fonctionnement.
- Vous disposez d'une heure après la livraison pour tester le matériel et signaler tout dysfonctionnement éventuel. Passé ce délai, le matériel est considéré comme fonctionnel.
- Intervention Rapide en Cas de Problème :
- En cas de dysfonctionnement signalé dans l'heure suivant la livraison, Audioscopevision s'engage à intervenir dans la journée.
- Le remplacement de matériel défectueux est gratuit.
- Si l'intervention est due à un mauvais réglage, branchement, panne non reproductible ou autre facteur lié à l'utilisation, des frais d'intervention (tarif livraison + 60€ TTC) seront facturés.
- Responsabilité du Client :
- Le matériel est livré propre et en état de marche et doit être rendu dans le même état (câbles pliés).
- Assurez-vous d'être présent lors du créneau horaire de livraison. En cas d'absence, le matériel devra être récupéré en magasin et une nouvelle livraison ne sera pas possible.
- Vérification Complète et Rigoureuse :
- Lors du retour, le livreur vérifie la présence de tous les éléments livrés.
- Le matériel doit être regroupé au même endroit pour faciliter la vérification.
- Aucun retour partiel n'est accepté. Le nombre d'éléments retournés doit correspondre au nombre d'éléments livrés.
- Test et Contrôle Qualité :
- Le matériel est testé par nos techniciens dès son retour en magasin.
- En cas de retour incomplet ou de matériel détérioré, une liste des pièces manquantes ou endommagées sera établie et chiffrée.
- Dédommagement en Cas de Dommage ou Manque :
- Un montant de dédommagement incluant les réparations et un forfait d'immobilisation (1 jour de location) sera facturé.
- Si le montant de la caution ne couvre pas les frais, le client devra régler le complément.
- Si la caution est supérieure aux frais, la différence sera restituée au client.
ADRESSES :
Service comptabilité : 58 bis rue de la Granière 13011 Marseille
Stock : 504 chemin de la Caou Nord 13360 Roquevaire près d'Aubagne
Téléphone : 06 11 02 28 84
Nos avis clients :
Audioscopevision, Stock matériel audiovisuel Location son lumière et vidéo, 504 Chemin de la Caou N, 13360 Roquevaire, France
Excellent accueil ... Location pour notre événement sur Marseille. Support nickel... Rien à dire merci à Samy et à toute son equipe
Plusieurs fois que je loue mon matériel chez Audioscopevision, toujours au top et une équipe professionnelle.
Super materiel super service et bon rapport qualite prix. Je recommande
Coolos efficace et souriant avec un matériel idéal
Un grand merci à Audioscopevision pour la qualité de ses prestations, toujours aussi professionnelles. Pour une pleine satisfaction, je vous le recommande.
J’ai eu à faire à eux pour une prestation pour les quelle il ont été au top et très professionnel je recommande
Prestation impeccable, matériel en très bon état,et le tout avec le sourire ????
Matériel super, tarifs corrects et service au top. M'a dépanné en dernière minute un samedi soir suite à un problème technique, hyper réactifs... l'impression d'être traité comme un professionnel de l'audiovisuel même en étant un simple particulier qui vient pour la première fois. Mes invités se souviendront longtemps de cette teuf et je n'hésiterai pas à revenir pour la prochaine. Merci!
Très professionnels, faciles à contacter et possédant un matériel exceptionnel. Tout s'est déroulé à merveille et nous avons bénéficié d'un des meilleurs systèmes de sonorisation du cours Julien pour la fête de la musique.Hautement recommandés.
Sami et son équipe nous ont été d'une aide précieuse. Leur vaste collection d'équipements et leur connaissance des besoins spécifiques de chacun ont été extrêmement utiles. Nous les recommandons vivement !
J’ai loué du matériel de projection et j’en suis très content. Le matériel était de qualité et l’équipe de bon conseil, je recommande
Très bonne expérience, je recommande !
super matériel ! équipe très professionnelle et accueillante
Professionnel !!!
Après plusieurs locations de casques cette année, on n’a jamais eu de problèmes. Le matériel fonctionne bien, le son est qualitatif et les casques captent parfaitement !
Samy et son équipe sont tous très professionnels et de très bons conseils ! Ils ont du matériel de très bonne qualité pour tout type d’événements. Je recommande fortement !
Super expérience, les casques sont incroyables merci beaucoup !!
Super, exactement comme je m’y attendais on peut changer de piste facilement !
Entreprise trop sympa et arrangeante malgré nos contretemps. Tout est bien expliqué au moment de récupérer le matériel. Je recommande et solliciterai leurs services pour des besoins futurs.
J’ai fait plusieurs locations et c’est toujours un plaisir. Excellent matériel avec un rapport prix / qualité / accompagnement des plus agréables ! Je recommande
Nos avis clients :
Siège, 58 bis Rue de la Granière, 13011 Marseille, France
Très satisfait ! J'ai été bien conseillé sur le matériel à louer et lors de sa récupération, une démonstration du bon fonctionnement est faite. Le personnel est fort sympathique et rempli d'humanité. Je louerai du matériel ici à l'avenir si l'occasion se présente. Je recommande donc chaudement !
Super matériel efficace. Simple à trouver. Je recommande
Le personnel très sympa et sérieux. Je recommande vivement
Super accueil Super conseils Super équipe Je recommande
Excellente expérience, disponibilité par téléphone exemplaire. Je referai appel à leurs services !
Excellent service, disponibles et flexibles avec du matériel de très bonne qualité
Une équipe fantastique des conseils judicieux sur le choix du matériel, et du matériel haut de gamme a un prix qui rend facile la location, un grand merci à cette équipe de professionnels. Je recommande sans réserve. N'hésitez pas à les contacter pour un conseil sur le meilleur matériel pour vos événements...
Matériel en très bon état et accueil très sympathique avec explications précises sur le fonctionnement machine à mousse…À RECOMMANDER!!!!!
Petit message pour toute l’équipe Vous avez été géniaux le top, merci pour tout C’était exceptionnel
Matériel en très bon état, équipe professionnelle et à l'écoute des besoins. Je recommande
Une agence situé dans un endroit paradisiaque, on s’est bien occupé de nous ! Je recommande
Super accueil et très bon matos ! Merci !
Nous avons loué un vidéo projecteur avec sa toile pour un anniversaire, et pour la coupe du monde.Nous avons adoré la qualité d’image et le service rendu par l’enseigne. Le rapport qualité prix est excellent ! Nous recommandons !!
Pas de surprise de très bon conseil un très bon accueil.....n'hésitez pas
Excellente expérience ! La récupération du matériel s’est faite très facilement et tout a été fluide du début à la fin. Le matériel était de très bonne qualité, avec un excellent rapport qualité-prix. Je recommande vivement !
Matériel en très bon état et fonctionnel
Très bon accueil et matériel de tres bonne qualité.
Prestation au top, je recommande
Really professional, reliable and communicative. Amazing collection of gear and equipment, we had a really good experience working with them and our party was really successful thanks to them. Recommend them to anyone looking for equipment to do events in Marseille and beyond.We’ll be working with them again
Sami and the team at Audioscopevision have been incredibly helpful and generous in their time and assistance. Their knowledge of equipment and ability to understand our sound needs have been exceptional! I would recommend anyone to come to them! We will surely be coming to them again!
